今回は「ホームページにおけるライティングの重要性とは？」について、お伝えしていこうと思います。ライティングの重要性について、皆さんはどれくらい重要だと気づいていますか？
せっかくホームページを作っても、アクセスしてくれたユーザーに対してうまく文字で伝えることができなければ、途中で離脱してしまう可能性があります。魅力的な文章ではなければ、最後まで読んでくれないので、商品が良くても購入にまでは至りません。
また、相手に伝えたい内容をうまく伝えられないので相手が誤認したり、評価が間違って伝わってしまうという最悪の事態になりかねません。
ですが、ライティングスキルを極めることができれば、「集客」「販売」の分野で大きく貢献することができるようになります。他にもSEO評価のポイントにもなりますし、ホームページ自体の質も向上いたします。
上記のことを踏まえて「ライティングの重要性」についてご紹介していきます。

ライティングの質が良いとどうなるのか？

冒頭でも少し触れましたが、ライティングの質が良いと「集客」「販売」などの分野で大きく貢献することができます。これからの時代、どんなにテクノロジーが発達しても「文章（ライティング）」というものはなくなることはありません。
例えば、動画の需要は高いですが、動画を作るにしても台本を作成したり、動画内で文字を使用したりもします。人が情報を得るには「文字（ライティング）」は避けては通れないのです。
少し大袈裟に言いましたが、それほどライティングができるかできないかは「ビジネスの世界」においてとても重要なスキルになります。
ですが「ただ文章が書ける人」と「人が注目するような文章を書ける人」というのは凄く違います。
この点を理解していないと「文章は簡単じゃん」と思って、間違った認識をしてしまい、ライティングで「集客」「販売」に悩まされることになります。
では「人が注目するような文章を書ける人」になれたらどんなことができるのか、下記の項目に沿ってご説明いたします。

1.集客が容易になる
2.CV（コンバージョン）までの訴求率を高めることができる
3.SEOの評価をあげることができる

1.集客が容易になる

ライティングは人を惹きつける力があります。ライティングの質が良ければ、文字だけで物を売ることができ、自社サービスの魅力も十分に伝えることができます。
極論、人と会わずしてもビジネスが成り立ってしまうのです。
例えばですが、あなたが検索エンジンで知りたい内容を検索して気になったサイトをクリックしたとしましょう。
そして、あなたの知りたい情報が満遍なく書かれていて、サイトを読み終えたあなたは、情報を知れて良かったと思い、良ければ購入したいと思うようになるかも知れません。
このように良いライティングが書けるようになれれば、人の心を動かすことが可能になるのです。
ですが、ライティングの質がよくなければ、同じような内容で書かれていた場合でも「分かりづらい」「見にくい」といったサイトになってしまいます。
その場合、大半の人はサイトを最後まで読まず離脱します。

2.CV（コンバージョン）までの訴求率を高めることができる

まず、CV（コンバージョン）について「初めて聞く」という方もいると思うので少し説明させていただきます。CVとは、アクセスしにくてくれたユーザーがサイト上で最終的なアクション（ゴール）を意味しています。
なのでCVはサイトによって異なります。
例えば、商品を購入してくれたらCVになるサイトもあれば、お問い合わせしてくれたらCVになるサイトもあります。サイトを運営する前に、このサイトでは何を持ってCVするのかを事前に決めておいた方が良いです。
そしてここからが本題になります。
サイト運営していきたいと思っている方やすでに運用している方は、CVがなかなかできなくて困った経験はございませんか？
CVまでに至らない要因として「ライティングの質が良くない」というのが候補に挙げられます。
皆さんは、商品をネットで購入する際に「商品の概要説明」や「ユーザーの体験談」などを見て、納得したら購入しませんか？
もちろん、写真も大事になってきますが、ライティングの割合がサイトの大半を占めており、その文字を読んで商品を理解し、納得したら購入するのが大半になります。そのライティングが分かりづらかったり、納得できないような内容での訴求でしたら購入（CV）まで至りません。基本的にどんな商材やサービスでもライティングがしっかりしていれば、すでにユーザーがサイトを訪れている時点で興味があるユーザーなのでCVさせることが可能になります。
※誤クリック以外を除いて

3.SEOの評価をあげることができる

ライティングの質が良いとサイト自体の質がよくなるのでSEOにも評価されやすくなります。検索エンジンにはクローラーという「サイトの検索順位決めるため、サイトを巡回する自動ロボット」が存在しています。
そのクローラーに分かりやすい要素の1つとして「ライティング」が重要になってきます。
検索の上位表示は、クローラーから見つけてもらうことから始まりますので、ライティングの部分はしっかりとしておきたい部分になります。SEOでのライティングで注意しておきたい点として、PCとスマホの両方のデバイスを意識したライティングを心がけることです。
基本的にライティング作業はPCで行うことが大半ですが、スマホで表示された時とPCでの表示は大きく異なります。例えばですが、PCでは見やすいライティングができていたが、スマホサイズで見てみると「文字のサイズが大きい」「変な部分で改行がされている」という問題が発生する可能性が出てきます。
基本的に、サイトにアクセスする人はスマホユーザーが大半なので、PCサイズはもちろんですが、スマホサイズで見やすいライティングを行うことをお勧めいたします。
そうすることで、クローラーとユーザーの両方から良い評価を受けることができるので、結果としてSEO対策になります。

ライティングに必要な知識とは？

ここまで、ライティングができるとどのような成果を得られるかご紹介してきました。ライティングの重要性や得られる成果について理解できたら、次はどのようにしたら質の良いライティングができるようになるのか、以下の項目に沿ってご紹介します。
ライティングの必要な知識は以下になります。

1.SEOの知識
2.記事テーマへの知識
3.全体の記事構成

それぞれ説明していきます。

1.SEOの知識

ライティングを行う上で、どれだけライティング力に長けていたとしてもSEO知識がなければ上位表示で皆さんに知っていただくことは、かなりの難関になってきます。
SEOの知識があってライティングするのと、SEO知識がなくライティングするのとでは、圧倒的にライティングの質が異なってくるからです。
例えば、SEOに必要な「わかりやすい記事構成」「コンテンツやキーワードに寄り添った画像の使い方」「記事デザイン」など、様々なSEOの観点から、記事を考えてユーザー、検索エンジンの両者から評価の高いコンテンツを作成しなければいけません。
SEOというのは、非常に複雑で理解するまでに時間を要します。
また、不定期で行われる検索エンジンのアップデートにより、コンテンツの評価基準が変わり上位表示できていたものができなくなったりなど、外部的要因で大きな影響を受けてしまうこともあります。
そのような状況に対応するべく、ライティング力だけではなく、SEOの知識も同時にあると、様々な状況に対応することができ、市場価値の高いライターとなることができるでしょう。

2.記事テーマへの知識

ライティング経験者であれば、すでにご経験されている方もいるとは思いますが、知識がなければ文章はかけません。サイトでは浅いことはかけても、ユーザーに寄り添ってみれば解決に結びつくことは難しいでしょう。
ユーザーが検索エンジンで検索する内容の大半は、ユーザー独自の悩みを解決してくれる記事（サイト）に出会うことを最終的な着地点として、ネット上に答えを求めています。
記事（サイト）の内容が浅いとユーザーはすぐに離脱し、すぐさま別の記事（サイト）に答えを求めて移動してしまうことでしょう。そのような事態を防ぐために、記事の内容は濃くシンプルにわかりやすく明記することで、ユーザーの離脱率を下げ、ユーザーの評価が上がり、SEOとしても評価が上がりやすくなります。
なので、記事作成の前にライター自身の知識を上げていかなくてはいけません。そのためには、ライティング力よりも知識をつけるためのリサーチ力が重要になってきます。
リサーチ力をつけると商材に対する知識力の向上はもちろんのこと、他にも「問題解決能力」「問題に対しての分析力」「豊富な知識量を元に出せる適切な解決策」など、ライティングだけにとどまらず、様々なシーンで活かせるスキルと言えます。
リサーチ力が高ければ、自分の知らない記事テーマへの挑戦でも、濃い内容で記事を作成することができるので、ユーザーへの信頼性も増すことでしょう。

3.全体の記事構成

記事構成はユーザーやSEOにとって、記事コンテンツのベースとなる非常に重要な部分です。
記事構成を怠った状態で、記事を作成すると思ったような成果（SEO上位表示、CV..etc）などに繋がらないので、しっかりと考えておくことが必要になります。
記事構成で必要なことは、大きく分けると以下の3つの観点からあげることが出来ます。

1.ペルソナの設定
2.タイトル作成（どのようなタイトルが反応が良いのか）
3.キーワードの選定

1.ペルソナの設定

ペルソナとは、コンテンツにおいてどのような人物に対して作成していくのか、具体的な1人の人物像を事細かく仮設ベースでユーザーを構築していくことを言います。よく「ターゲットとペルソナの違いが分からない」と疑問に思う方もいることでしょう。
ターゲットは実在する集団で設定するのに対し、ペルソナは1人の人物に対し設定し、本当に存在するかは大事ではないという違いがあります。両者にもメリット・デメリットはありますが、記事コンテンツにおいてはペルソナの方が本当の意味でユーザーに役立つ記事を作成することが出来ます。
ペルソナの設定方法として「ライティング　将来性」というキーワードを元に設定した例が以下になります。

・年齢：30歳
・職業：エンジニア
・家族構成：一人暮らし
・趣味：散歩
・状況：ライティングに興味あるが、知識がなく行動しようにも何から始めたら良いか分からない

このように具体的な人物像を構築していくことで、世の中で同じような状況にある人を対象としたマーケティング手法を考えることができます。

2.タイトル作成（どのようなタイトルが反応が良いのか）

タイトル作成はマーケティングにおいて重要な役割を担う部分であります。タイトルという限られた文字数の中で、ユーザーに興味づけさせることが出来なければ、クリックして記事を読むというところまで行ってくれません。
実際のところ、記事が読まれるかどうかの8割は「タイトル」で決まってくるといっても過言ではありません。
タイトルが決まらなければ、記事の内容もどのように構築していけばいいか分からなくなってしまうので、しっかり考え抜いていきましょう。

3.キーワードの選定

キーワードの選定は、ユーザーが検索エンジンで使用するキーワードになるので、作成する記事と関連したキーワードを選定しておくことをおすすめしています。
そのキーワードを用いて関連した記事を作成することで、SEOの評価が上がりやすく上位表示されやすくなることが可能です。
ですがキーワードを闇雲にタイトルや記事内に乱用することは、返って検索順位を大幅に下げてしまうことにも繋がりかねませんので、適切な量のキーワードを選定してあげることが重要になってきます。

まとめ

今回は「ホームページにおけるライティングの重要性とは？」について、お伝えしてきました。ライティングは冒頭でも申し上げたとおり、「集客」「販売」の分野で大きく貢献することができるようになります。
WEBで「集客」「販売」ができるようになれば、実際に対面で営業して契約1本（CV）するより短時間で多くの方に「集客」「販売」できるので、最も効率的と言えるでしょう。
ぜひこの機会にライティングを極めてみてはいかがでしょうか。

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