ホームページでの集客は、即効性という点でそこまで高くありませんが、しっかりと時間をかけてブログなどで顧客の興味を引きつけることができます。
ですが、広告運用は予算をかけることで集客において即効性があり、高い集客効果を得ることができます。具体的には、この先の記事を読み進めていただければわかりますが、ホームページ運用と広告運用の両方を同時並行で進めていくことで集客に困ることは少なくなることでしょう。
今回は「ホームページだけじゃない！集客において即効性の高い『広告運用』とは」について、ご紹介していきます。
初心者の方でも分かりやすい内容になっており、集客に困っている方や企業に対してもお力添えできることと思います。

広告運用とは？

広告運用とは、企業や個人が自社の商品やサービスを宣伝し、集客したい顧客にアプローチするための広告を運用する仕事になります。広告運用は一般的にオンライン広告を中心に行われますが、稀にオフライン広告も含まれることがあります。
ですが効率とテスト（運用）の効果を最大限にするには、オンラインで行う方がベターです。
広告運用の利点として「短期的に集客を見込めること」「商品やサービスの認知向上」「ターゲティングができること」などがあります。ターゲティングとは、広告やマーケティングの対象となる特定のユーザーグループを明確に定める戦略です。
特に「ターゲティングができること」に関しては、ホームページ運用ではなかなか難しく、対象としないユーザーの流入も増やしてしまうこともありました。
※例：50代女性の集客をしたいのに、学生や30代男性が流入してしまうことなど。
それにより、どのユーザー層のCTR（クリック率）が高いのかが分かりづらく、対象としたいターゲットへの施策を打つことが難しかったのが現状です。ですが、広告運用はターゲティングを細かく設定することができるので、集客したいターゲットへダイレクトに広告を配信することが可能なのです。
ターゲティングに設定されていないユーザーには広告は配信されないので、広告費を無駄にすることなく運用することができます。
他にも広告運用の利点はたくさんありますが、大きく分けて上記の3つが挙げられます。

広告運用を始める前の準備

広告運用の利点の話を聞いて、やってみたいと思っていただけた方も少なからずいるのではないでしょうか。ですが、やり方やどうやって準備するか分からない方もいることでしょう。
基本的には以下の準備と手順で行えば、すぐにでも広告運用することは可能です。

1.最終的なゴール（CV）地点を決める
2.ターゲットの選定
3.広告配信の媒体選定
4.広告の制作
5.広告予算の設定
6.広告配信（運用）の開始

それぞれ説明していきます。

最終的なゴール（CV）地点を決める

まず、自分が広告を配信する上で、どのようなゴールを得たいのかを決める必要があります。例えば、売上向上なのか、ブランドの認知拡大なのか、新規顧客の獲得なのか、など。
最終的なゴールを明確にすることで、広告運用の効果を最大化するための戦略的なアプローチが可能となります。
またゴール地点は、広告運用の成功を評価する基準となり、ビジネスの成果向上に向けた重要な要素です。
日々の広告運用の改善が見込めるので、ぜひしっかりと考えておきましょう。

ターゲットの選定

広告運用の強みでもある「ターゲットを絞った配信」ができるので、ターゲットは正確に決めた方が良いです。
性別、年齢、興味関心など、あらゆる角度の情報をしっかりと精査していき、デモグラフィック情報や行動履歴を分析して、効果的なターゲティングを行います。
※デモグラフィック情報とは、人口統計学的な情報のことで、性別、年齢、住所、教育レベルなどの人々の属性や特徴を示すデータのことです。
より最小工数で、狙っているターゲット層に対してダイレクトに広告を流していき、集客の最大化を目指すことができます。

広告配信のプラットフォーム選定

広告を配信するためには、適切なプラットフォームを選択しなくてはなりません。広告配信可能なプラットフォームは多種多様で、それぞれのプラットフォームごとに特徴が異なるので、自分の目的にあったプラットフォームを選ぶことをお勧めします。
例えば、商品の販売促進を目的とするならば、Google広告が適していますが、ブランド認知を拡大したい場合はSNS広告が効果的です。
目的に応じて適切なプラットフォームを選定していくことが大切です。また、広告配信のプラットフォームは、大きく分けて「アドネットワーク広告」「SNS広告」「動画広告」という形で分けることができます。
どれもネット上でよく見る広告ばかりですが、皆さんがパッと見で理解できるのは「SNS広告」ではないでしょうか？
SNSは全世代を中心に楽しまれており、使用者も多いので、上手く使えるようになるとより多くのCV（ゴール）を得ることができます。
このように自分なりの仮説や検証を用いて媒体を選定することで、よりマーケティングに特化した考え方が身につくようになります。

広告の制作

広告を配信する上で必要になってくるのが、広告の制作物になります。広告を単に配信するといっても、配信する制作物がなければ広告配信はできません。
なので、作る必要があります。
一番手っ取り早いのがLP（ランディングページ）を用意し、それを広告の制作物として配信することです。
LPとは、広告やwebマーケティングにおいて、特定のコンバージョン（ゴール）を達成するために設計された特別なウェブページのことを指します。
LPを活用することで、マーケティングや広告活動において非常に重要な役割を果たすと同時に、クリックしたユーザーを誘導し、コンバージョンを促すことでサービスの認知向上に繋げられます。
LPを作成する上で以下の工程が重要になってきます。

1.広告の目的と戦略
2.LPのコンセプトとメッセージ
3.デザインとコンテンツ内容
4.運営者情報（返金保証やキャンセルポリシーも含む）の掲載

上記の4つを元に魅力あるLPを制作していき、コンバージョンの最大化を目指すことができます。

広告予算の設定

広告の予算は、広告の目的やターゲット、競合他社の活動などによって異なりますので、具体的な金額を一概に示すことは難しいです。
また、広告予算は企業やビジネスの規模、業種、市場状況などによっても大きく異なります。
広告費がいくらだからこれくらいの集客（コンバージョン）が見込めるのかは、実際に配信する商材内容、LPのデザイン、広告のコピーライティングなど、様々な要素が絡み合って決まっていくものです。
広告予算を決定する際に、考慮すべきポイントは以下にまとめましたので見てみて下さい。

商材（サービスや商品）などの伸び代

取り扱っている商材が今後伸び代があるのかをしっかりと精査することで、予算を決めた方が良いです。ブランド認知拡大や新規顧客獲得を目指す場合は、それほど高い広告費から始めなくて良いかと思います。

競合他社との比較

取り扱っている商材の競合他社の利益はどれくらい伸びているのかを事前に調べることで、自身が広告配信する上でのベースとなる予算を決めることができます。
もし業績が伸びているようであれば、高めの金額でも問題ないかと思います。

ROAS（広告費に対して得られる売上の比率を示す指標）に応じた広告費設定

予定している広告費が目標のROASを達成するかどうかを計算し、必要に応じて予算の配分を調整しなくてはいけません。
広告費よりもROASが低ければ赤字となるので、慎重に精査しなくてはなりません。ですが、目的が「ブランド認知拡大」などであればROAS視点での広告費決めは必要ないかと思います。

仮説を元に決定

自身の商材を考慮し、自分なりの仮説でたくさんの集客ができそうと判断した場合は、それに応じた広告費と設定すると良いです。
テスト自体は実際に配信してみないと分からない部分が多いので、運用していく途中で予算を変更するのも手段の1つではあります。

広告費の決め方として、上記4つが主な判断基準になるかと思います。
広告のテストは、設定した予算内で十分な範囲で行うことが重要であり、その上で効果を検証し、改善点を見つけるために実施していきます。
テストの結果に基づいて、予算を増減させたり、広告の最適化を行うことで、より効果的な広告キャンペーンを展開できたりするので、最初は少額からのスタートでも問題ありません。
これらの重要点を考慮して、仮説を立て、広告費を効果的に決定していくことで、広告キャンペーンの成果を最大化することができます。
このような柔軟な予算設定とデータに基づく効果測定が、広告運用の成功につながる1歩なのです。

広告配信（運用）の開始

ここまで準備できましたら、広告を配信することが可能です。ですが注意していただきたいのが、広告を配信して終わりではなくて、広告の成果を定期的に拝見し、データに基づいて広告の調整や改善などが必要になってきます。
つまり広告配信を開始すると、リアルタイムで数値として結果が反映されるようになり、その数値を元に仮説や検証を行っていく形になります。
日々の改善を行っていかないと、成果もそこまで得ることができない状態で、予算だけが使われてしまい大赤字となってしまいます。
そうならないためにも、毎日数値を確認し、悪い数値があればどうすれば改善できるかを日々模索しなければなりません。
なので立てた仮説のもとに広告を運用し、コンバージョンの最大化を目指していかなければなりません。
例えば、1つの施策の出し方として、CTR（クリック率）の数値が低く、コンバージョンの最大化ができていないという問題があったとします。
この場合は、そもそもCTRが低いのでユーザーの興味づけができるような広告でないということがわかります。
なので、ユーザーの興味づけができるような広告タイトル、画像を選定し再度テストしてみて、CTRが高くなるか検証していきます。
結果としてCTRが高くなれば、広告に多くのユーザーが流入してくれるので確率的にコンバージョンしてくれる層が増えるので、立てた施策は正解だったと言えます。あくまで一例ですが、このような形で仮説のもとに施策をだし、テストで検証していくことが効果的な広告を作り出すことにおいては重要になります。
仮説は外れても問題ないので、日々の数値を分析して、強い広告を作り出していきましょう。

広告の効果を高める「A/Bテスト」とは？

ここまでで、広告運用についてとは何かご紹介してきました。ここからは、広告運用の効果を最大化させるために必要な「A/Bテスト」とは何か、その重要性について簡単にご紹介します。
A/Bテストとは、広告運用やマーケティング戦略において、2つの異なるバリエーションを比較・検証するテストの手法です。
データなどをもとに、改善する施策の1つとして同じ広告の内容を微妙に変えたり、異なる広告のバージョンを用意して、同時に検証します。
そうすることで、後にどちらがより優れた結果をもたらすかを比較し、より良い方を残して広告を配信すれば目的の最大化につながることができます。
A/Bテストを用いると、改善すべき点と評価すべき点を短い工数で発見することができるので、少ない予算で広告運用の成功に導くことを可能にしています。A/Bテストでデータを重視し、試行錯誤を繰り返す姿勢で広告の改善を進めていきましょう。

まとめ

今回は「ホームページだけじゃない！集客において即効性の高い『広告運用』とは」について、ご紹介していきました。
初めは広告の設計やターゲティング、予算の決定など、多くの準備が必要で戸惑うことが多いかと思いますが、広告がなんとか型にハマることができれば集客において強い味方になってくれます。
ただ、広告運用は常にチャレンジであり、成功と失敗が交互に訪れるものです。
失敗した場合でも、データに基づいた分析や改善を行いながら前進し、次に向けて学び続けることが大切になります。

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